FAQ

O congresso é destinado principalmente a médicos, mas também a nutricionistas e outros profissionais de áreas da saúde e ocorrerá em 2024, na Associação Paulista de Medicina (APM), na Avenida Brigadeiro Luís Antônio, em São Paulo.

O congresso é destinado para profissionais e estudantes da área da saúde.
No link de inscrição, você pode encontrar inscrição profissional e acadêmica:
https://sportsmedicinesummit.com/

Nosso maior público são médicos, mas outros profissionais da área da saúde também podem participar. As palestras são de cunho científico, com termos técnicos, o que pode dificultar o entendimento de quem não é da área.
Mas caso tenha interesse na área, acreditamos que seja super válido e enriquecedor para você entender o mundo da medicina desportiva, pois além da participação em sala de palestras, o congressista também tem acesso ao salão do expositor, conhecendo as marcas do segmento.

Nossas inscrições variam entre número de dias e conteúdos disponíveis aos congressistas.
Assim sendo, os valores são diferentes para cada tipo de inscrição.
No nosso site temos mais informações a respeito cada uma delas. Acesse: https://sportsmedicinesummit.com/

Temos a inscrição profissional e acadêmica, o que difere é que a inscrição acadêmica é destinada para alunos de graduação, pós graduação, mestrado e doutorado.

Temos a opção de inscrição acadêmica, disponível a estudantes. No dia do congresso é necessária a apresentação de um comprovante, seja matrícula, boleto, carteirinha de estudante ou outro documento que comprove estar matriculado regularmente em um curso do ensino superior. Quaisquer dúvidas estamos a disposição.

Ao realizar sua inscrição, você terá a opção de verificar com a agência oficial do congresso opções de pacote com passagem e hospedagem. Em breve teremos o contato disponível em nosso site!

Conheça nossos congressos:
International Lifestyle and Personalized Medicine (ILPM)https://www.ilpmsummit.com/
Gluten Free Brasil (GF): https://www.gf2022.com.br/
Meeting Brasileiro de Nutrição Estética (MBNE): https://www.nutricaoesteticabrasil.com.br/
Meeting Brasileiro de Nutrição Esportiva (NE): https://www.nutricaoesportivabrasil.com.br/
Sports Medicine Summit (SMS): https://sportsmedicinesummit.com/

Dúvidas em relação a compra

A venda de inscrições para nossos congressos é feita apenas através do nosso site.
Para comprar basta acessar o site https://sportsmedicinesummit.com/ e escolher uma das opções de inscrição.
Importante: Os dados da inscrição serão os mesmos preenchidos no cadastro feito no Pagseguro. Por isso, é importante que o cadastro do pagseguro seja feito com o nome da pessoa que irá ao congresso.

O PagSeguro é uma solução completa e segura para pagamentos do UOL, a maior empresa brasileira de conteúdo e acesso à internet. É totalmente confiável e seguro. Além disso, disponibiliza várias opções para fazer seus pagamentos, como: boleto bancário e cartão de crédito.

Utilizamos o PagSeguro como plataforma para pagamentos. O PagSeguro oferece várias formas de pagamento exatamente pensando nas necessidades de cada cliente, como: cartões de crédito e boleto bancário.

Sim, o pagamento da inscrição é feito pela plataforma do PagSeguro e conta com a opção de parcelar o valor no cartão de crédito em até 3x (três vezes) sem juros.

Não realizamos o envio dos ingressos comprados.

No dia do congresso procure o setor de credenciamento e apresente um documento oficial com foto (RG, CNH, PASSAPORTE, CARTEIRA PROFISSIONAL) e comprovante de vacina com pelo menos duas doses, para retirar sua credencial.

No caso de ingresso de estudante é obrigatória a apresentação da carteirinha de estudante ou último boleto pago da faculdade/instituição de ensino.

No dia do congresso, chegue cedo, evite filas e aproveite com tranquilidade.

Após finalizada a compra, o PagSeguro irá enviar um email comunicando que a compra foi realizada com sucesso. Essa é a confirmação da sua inscrição. Pedimos que você verifique a pasta de lixo eletrônico do seu email, pois muitas vezes o email é direcionado para essa pasta.
Outra forma de verificar se a compra foi efetuada com sucesso é acessando o site do Pagseguro https://pagseguro.uol.com.br/comprar/
Faça seu login e verifique o status da sua compra fazendo uma busca através do extrato de transações do PagSeguro.

A mudança de lote é de total controle do produtor do congresso com ou sem aviso prévio.

Como o boleto venceu, sua inscrição foi cancelada automaticamente.
Você deve fazer uma nova inscrição da mesma forma que fez anteriormente.

Em breve, você deve receber um e-mail do PagSeguro confirmando o pagamento e esse é seu comprovante de inscrição. Sugiro que olhe em seu spam, pois às vezes o e-mail acaba sendo redirecionado para lá.
No dia é obrigatório apresentar um documento de identificação e se for estudante, um comprovante estudantil (carteirinha ou boleto), caso contrário não será possível participar do congresso.

A movimentação financeira é realizada pelo Gerenciador Financeiro PagSeguro (UOL) juntamente com as operadoras de Cartões.
É de extrema importância a segurança em compras com cartões de credito pela internet, por esse motivo todos os dados fornecidos são analisados pela empresa PagSeguro, e caso exista alguma divergência o pedido de compra não é aprovado.
Já quando um pedido vai para análise, o PagSeguro tenta entrar em contato com o cliente no telefone informado, caso esse contato não seja possível, o pedido de compra não é aprovado.
Não temos como informar exatamente o motivo da não aprovação (ou cancelamento) do seu pedido de compra.
Você pode verificar junto à operadora de seu cartão ou com o PagSeguro.
Site: pagseguro.uol.com.br
Email: [email protected]
Fone: (11) 5627-3440
Segunda a Sexta das 8h às 20h30 e aos Sábados das 8h às 14h

Em compras feitas pelo nosso site, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49 – CDC), os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 07 dias corridos após a compra, desde que esse prazo também não exceda 48h antes do congresso. Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento exclusivamente pelo e-mail [email protected] Em caso de cancelamento do pedido, será descontada a taxa do PagSeguro e também a taxa de DOC (transferência bancária) para efetuar o reembolso ao comprador.

Para solicitar a transferência da sua inscrição para outro usuário, deve ser enviado um e-mail para [email protected] indicando:

E-mail e nome cadastrado no momento da compra no PagSeguro feito pelo usuário que comprou o(s) ingresso(s).

E-mail, nome, telefone e profissão da pessoa que será feita a transferência da inscrição.

IMPORTANTE:

Por medidas de segurança, apenas o e-mail enviado pelo usuário que possui os ingressos em seu cadastro terá validade. O comprador conseguirá efetuar a sua transferência em até 7 dias antes do congresso

Próximo ao congresso

A rodoviária mais próxima é a do Tietê, são 5,7km de distância do local do congresso, a Associação Paulista de Medicina (APM).
As estações de Metrô mais próximas são a Japão – Liberdade (650m), Sé (500m) e Anhangabaú (650m) .
E o Aeroporto mais próximo é o de Congonhas com aproximadamente 13,8 km de distância do congresso.

O credenciamento tem abertura à partir das 7h00. Chegue cedo e evite filas!

Se for estudante é obrigatório levar a carteirinha de estudante, comprovante de vacinação com pelo menos duas doses e RG. Se for profissional só precisa levar somente documento com foto e comprovante de vacinação com pelo menos duas doses, para fazer o credenciamento.

Não disponibilizamos almoço, teremos o Natural Break, um na parte da manhã e outro no período da tarde, mas encaminharemos um e-mail indicando alguns restaurantes.

Pós Congresso

Enviamos logo após o congresso um e-mail com uma pesquisa de satisfação, onde ao final da pesquisa, você terá acesso ao certificado.

Expositores

Você poderá entrar em contato com a gerente dos congressos, Fernanda Seiffer, através do e-mail [email protected] 

Organização

A organização do congresso está sendo feita pela E4 Lab, uma divisão da E4, uma agência de marketing com 14 anos de experiência e especializada na realização de eventos há 12 anos, entre eles o Gluten-Free Brasil (GF), Meeting Brasileiro de Nutrição Estética (MBNE), Meeting Brasileiro de Nutrição Esportiva (NE) e o International Lifestyle & Personalized Medicine Summit.